Preciso trocar o sistema que já uso?
Não necessariamente. Primeiro entendemos como as ferramentas que sua equipe já usa, como o ERP, as planilhas e o e-mail, podem continuar fazendo parte do processo.
Tudo passa a acontecer sozinho?
Não necessariamente, e nem sempre é o ideal. A automação cuida das etapas repetitivas e deixa com a equipe o que pede decisão, como liberar um pagamento ou responder um pedido fora do comum.
Funciona com as minhas planilhas?
Planilhas costumam ser um bom ponto de partida. Na primeira conversa vemos onde elas ficam, como são preenchidas e quem mexe nelas, e dizemos o que dá para fazer com elas.
Qual é o investimento?
Depende do tamanho da tarefa, das ferramentas envolvidas e do acompanhamento que você quiser depois. Por isso o valor vem numa proposta escrita, depois da conversa em que entendemos a rotina. Não vendemos pacote pronto nem disparo em massa: cada solução é desenhada para a rotina de quem contrata.
Funciona com o ERP que a gente usa?
Na primeira conversa vemos como o seu ERP permite ler e gravar dados e dizemos o que dá para automatizar sem trocar nada. Se o sistema não permitir, explicamos o limite antes de você investir.
Onde ficam os dados da empresa e quem acessa?
Os dados ficam no ambiente combinado com a empresa: o sistema que ela já usa ou um banco criado para o projeto. O acesso é por função, e cada pessoa vê só o que o seu trabalho pede. A proposta escrita diz onde cada dado fica e quem acessa.
Atendem negócio pequeno?
Sim. Trabalhamos com negócios pequenos e com equipes de empresas maiores. O tamanho muda o escopo, não o cuidado: começamos pela tarefa que mais pesa e crescemos a partir dela.
Existe mensalidade?
Algumas soluções têm custos recorrentes, como hospedagem, serviço de mensagens ou acompanhamento. Quando existirem, aparecem na proposta, separados do valor da construção.
Quem ajuda depois da entrega?
O mesmo time que construiu. Na entrega combinamos por escrito como fica o acompanhamento: por qual canal você chama e o que está incluído.